Korrekturen und Hinweise
Fehler passieren. Zahlen veralten, eine Quelle wird missverstanden, eine Einordnung stimmt so nicht mehr. Auf dieser Seite steht, wie du uns darauf hinweist und was danach passiert.
Was du melden kannst
Alles, was im Magazin sachlich nicht stimmt: falsche Zahlen oder Mengenangaben, eine Quelle, die etwas anderes sagt als der Text behauptet, eine überholte Empfehlung, ein falsch zugeordnetes Zitat, ein toter oder falsch gesetzter Link.
Auch Angaben zu Personen gehören dazu. Wenn eine Berufsbezeichnung, eine Qualifikation oder ein Zitat nicht korrekt wiedergegeben ist, schreib uns. Das gilt für Fachleute aus dem Verzeichnis genauso wie für alle anderen im Text genannten Personen.
Hilfreich ist eine Meldung, die uns Arbeit abnimmt:
- Link zum Beitrag
- die betroffene Stelle möglichst wörtlich
- was daran falsch ist
- wenn vorhanden: eine Quelle, die deine Sicht stützt
Wie schnell wir reagieren und wer prüft
Du bekommst innerhalb von drei Werktagen eine Antwort von einem Menschen, keine automatische Eingangsbestätigung. Darin steht, ob wir den Punkt schon prüfen konnten oder wie lange es noch dauert. Ein Zahlendreher oder ein kaputter Link ist meist am selben Tag erledigt. Müssen wir Fachliteratur nachschlagen oder bei einer Fachkraft rückfragen, dauert es länger. Auch wenn wir eine Meldung nach Prüfung nicht übernehmen, bekommst du eine Begründung mit Quelle.
Verantwortlich für Auswahl, Struktur, Redaktion und Technik sind Arno Hoffrichter und Florian Wessling.
Fachliche Einordnung holen wir uns von außen: aus Veröffentlichungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung, des Bundeszentrums für Ernährung, der EFSA und der Deutschen Gesellschaft für Ernährungsmedizin, und von Mitgliedern des Verzeichnisses mit gesichtetem Qualifikationsnachweis, die im Beitrag mit Namen, Zitat und Profil-Link stehen. Bei einer fachlichen Meldung prüfen wir also gegen die Quelle oder mit einer Fachkraft, nicht aus dem Bauch heraus.
Stille Glättung oder ausgewiesene Korrektur
Wir unterscheiden zwei Fälle.
Still geglättet werden Änderungen, die die Aussage des Textes nicht berühren: Tippfehler, Kommas, eine holprige Formulierung, ein ausgetauschter Link auf dieselbe Quelle, eine neue Zwischenüberschrift. Solche Eingriffe bekommen keinen eigenen Hinweis, weil sie für dich als Leser inhaltlich folgenlos sind.
Ausgewiesen wird jede Änderung, die den Inhalt verschiebt: korrigierte Zahlen, eine zurückgenommene oder anders gefasste Einordnung, ein gestrichener Absatz, eine ausgetauschte Quelle mit anderem Ergebnis. Diese Änderungen bekommen einen sichtbaren Korrekturhinweis. Wir löschen den Fehler nicht einfach weg, sondern schreiben dazu, was vorher dastand und was jetzt gilt.
Wie eine Korrektur am Beitrag aussieht
Jeder Beitrag trägt ein Veröffentlichungsdatum. Sobald wir inhaltlich eingreifen, kommt ein Aktualisierungsdatum dazu. Bei einer ausgewiesenen Korrektur steht am Ende des Beitrags ein eigener Block mit Datum und der Angabe, was geändert wurde.
Die URL bleibt gleich. Wir veröffentlichen einen korrigierten Text nicht unter neuer Adresse und lassen die alte Fassung stehen, sonst kursieren zwei Versionen nebeneinander im Netz.
Ist ein Beitrag so weit überholt, dass eine Korrektur ihn nicht rettet, nehmen wir ihn offline und leiten auf einen aktuellen Text weiter. Auch das steht dann im Hinweis.
Gegendarstellung
Wenn du in einem Beitrag als Person oder Unternehmen genannt bist und eine Tatsachenbehauptung darin bestreitest, kannst du eine Gegendarstellung verlangen. Der Weg läuft über dieselbe Adresse wie jede andere Meldung.
Eine Gegendarstellung bezieht sich auf Tatsachen, nicht auf Meinungen oder Bewertungen. Sie muss schriftlich und unterschrieben kommen, die beanstandete Stelle benennen und zeitnah nach der Veröffentlichung eingehen. Wir veröffentlichen sie ohne Zusätze im Text an vergleichbar sichtbarer Stelle wie die beanstandete Passage.
Oft ist eine Korrektur der schnellere Weg. Lässt sich eine Sache mit einem Beleg klären, erledigen wir das direkt am Beitrag, statt einen förmlichen Vorgang daraus zu machen.
Kontakt
Schreib an info@mein-ernaehrungsberater.com. Betreff „Korrektur“ plus Titel des Beitrags reicht, dann landet die Mail direkt bei der Redaktion.
Betreiber der Plattform ist die Collective Brain GmbH, Kattrepelsbrücke 1, 20095 Hamburg, Geschäftsführer Florian Wessling, HRB 155658 Amtsgericht Hamburg, Telefon +49 40 4689 6768 0.
Für alles, was keine Korrektur ist, also Fragen zum Verzeichnis, zu Einträgen oder zur Zusammenarbeit, nutzt du dieselbe Adresse.